【自分らしく働ける会社であることが自慢です。】川端誠也

リフォームのタマオの魅力とは

当社の魅力は「人」そして誰にとっても「働きやすい職場環境」にあるということを、様々な場面で実感しています。リフォーム部の社員の平均年齢は20代後半と若く、社内の雰囲気を例えるなら学生時代の部活のようなもの。一人が仕事を抱え込んだり、孤立したりすることなく、みんなでワイワイ楽しく仕事をしています。また、社員みんながストレスなく働ける環境づくりを追求。どんな会社にも規則やルールはありますが、もし、規則のために働きにくさを感じる社員が一人でもいるのなら、その規則をみんなで考え直そうというのが当社のスタイルです。

しかし、ひとつだけ、決して譲れない決まりがあります。それが「信頼し、信頼され、感謝し、恩返しする」という経営理念。お客様から信頼され、仕事をいただけることに感謝し、より良い仕事で恩返しをする、この一点へのこだわりは徹底されています。売上金額よりもお客様満足が最優先。誠実な仕事を貫くからこそ、新規顧客開拓のための営業活動をせずとも紹介でお客様が広がり、売上を年々伸ばすことができているのだと思います。

めざしていくところ

リフォーム事業は2014年からスタートし、2017年には2店舗目をオープン。今後も店舗数を拡大し、長崎県内No.1のリフォーム業者をめざしています。新卒採用した若手を毎年じっくりと育成し、その成長に応じて、新たな店舗、役職を任せていく計画です。
当社ではお客様との打ち合わせから施工管理、アフターメンテナンスまで一貫して行っているため、求められる専門知識、スキルは多岐にわたります。入社当社は何から覚えればいいのかすら分からない、そんな状況になりがちです。そこで独自のスキル表を作成し、目安となるスキルアップの段階を提示。新人はスキル表に沿って、身近な目標を一つひとつクリアしていきながら、成長をしていくことができます。
また、将来のキャリアステップについても、管理職としてマネジメントに携わりたい人、営業のエキスパートとして現場の仕事を続けたい人、それぞれの道を用意。管理職にならなければ給与が上がらないといった不公平をなくすように、評価項目などを整備しています。

リフォームはお客様の「笑顔」や「ありがとう」に日々接することができる素晴らしい仕事です。当社自慢の働きやすい職場環境のもとで、長崎県No.1をめざしていきます。

リフォーム部　部長　川端 誠也（2012年入社）