米元 公人
入社年度:2014年
新卒(長崎大学環境科学学部環境科学学科卒業)
所属:営業課
役職:時津店店長兼課長
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リフォームのタマオに入社したきっかけは?
入社のきっかけは長崎大学在学中に長崎市内で行われた合同説明会に参加した際に、本社の才津政男商店が出展しており、その説明会に参加させて頂いたことだと思います。その説明会で聞いた話が非常に面白く、人事の方が楽しそうに話しているのを聞いてどんな楽しい会社なのだろうと思ったのがきっかけです。
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仕事の中で嬉しかったこと・苦しかったこと
まず嬉しかったことは、初めて私が担当をさせて頂いたお客様に洗面台の取替工事が終わった後にお話をしている中で「またおいで」と言って頂けたとこです。その後もアフター訪問の際には仲良くお話をさせて頂いています。
苦しかったことは、自分自身の知識不足にせいで、お客様にご迷惑をおかけしたことです。
私はアドバイスをさせて頂く立場なのですが、お客様の悩みや質問に答えることができなかったことです。今はその悔しさを糧に日々勉強です。 -
個人的な目標 ~いま目指している未来像~
個人的な目標はお客様のご希望やご要望を応えるだけでなく、それにプラスアルファを付け加えて提案ができるようになることです。その提案ができるようになるには提案相手のライフスタイルや、なぜこのようなリフォームを行おうと思ったかをしっかりと引き出せることが重要になります。この人に頼んでよかったと言って頂けるようなアドバイザーになりたいです。
社員同士の仲が良く、社長との距離が近いところが非常にいいところだと思います。
社員は全体的に若くアットホームな職場の雰囲気です。社長は本社や出張などで、時津店にいらっしゃることはあまりないのですが、時津店に来られた際にはご飯や呑みもの連れて行って下さいますし、話も私たちがわかりやすいように例え話で説明をして頂けるので、方針等もより深く理解ができるので、仕事のやる気にもつながります。