渋谷 早織
入社年度:2015年
中途
所属:事務課
役職:係長
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リフォームのタマオに入社したきっかけは?
私は、もともとはリフォームのタマオでパートとして勤務していました。パートとして面接に来た理由は事務職という、したこともない仕事にチャレンジしてみたいと思ったからです。また、ホームページの皆さん写真も好印象で、一緒に働きたい!と思いました。
パートから正社員になるきっかけ・チャンスを与えて下さった社長にはとても感謝しています。
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仕事の中で嬉しかったこと・苦しかったこと
嬉しかったことは、リフォームのタマオではお客様アンケートをお引き渡し後に実施しているのですが、そのアンケートには担当営業の方へのお褒めの言葉がほとんどです。そんな中、“最初の受付の方の対応が良かった”と初めの1度しかお会いしない私たち受付事務の事を覚えていてくださる方がいるということが、本当にうれしく思います。
苦しかったことではないのですが、難しかったことは、後輩への指導で、覚えるスピード・伝わり方など、人それぞれなので、思ったように伝えることができなかったことです。しかし、社長を始め、みんなに相談しながら、私自身も教え方を学び、日々みんなで成長しています。 -
個人的な目標 ~いま目指している未来像~
目標は、もっともっと商品について詳しくなることです!!
お客様が来店されたときや、お電話でお問い合わせ頂いた時に、まだまだアドバイザーを頼ってしまいがちですので、もっと商品について詳しくなりたいと思っています。
アドバイザーに負けないくらい、商品知識を身に着けます!!
優秀なアドバイザー(営業)がたくさんなのに、ギスギスした雰囲気もなく、仲が良いのが一番の魅力ではないでしょうか。しかし、仲が良いだけではなく、厳しくする所は厳しくとメリハリが付いているのも良い所だと思います。社員へのアフターフォローもバッチリな会社だと思っています。